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创维客服储备干部招聘简章

单位名称:创维集团用户客服中心

关于我们

创维成立于1988年,2000年香港主板上市(751.HK),彩电国内市场占有率第一;中国电子百强18位,现有员工4万余名;经过30年的发展,创维已跻身世界十大彩电品牌、中国显示行业领导品牌。创维呼叫中心是创维集团重要的对外服务窗口,通过呼叫中心架起了一座与客户沟通的桥梁,2004年8月26日成立至今,14年凝聚成一首奋斗的诗篇。“您好,很高兴为您服务!”这是创维人对所有致电者的亲切问候,95105555真情服务一线牵,我们希望传递给用户温情,让用户感受创维暖暖的爱。目前我们正向着“打造世界中国企业,提供世界一流服务”的目标迈进。现因业务需要,诚招一批有梦想的青年加入我们呼窝大家庭。

招聘职位1客服中心储备干部

工作职责:
1、规范、热情的接听服务热线,准确及时的线上回应,受理用户的报修、咨询、投诉、表扬等;

2、耐心听取用户的意见和建议并做好记录和反馈。

你只需具备:
1、大专以上学历;

2、熟悉电脑基本操作;

3、有一定的表格经验,有较强的语言表达能力;

4、能适应轮班工作制;

5、应届毕业生优先。

招聘职位2:客服班长

工作职责:
1、班内客服业务辅导及日常状态监控;

2、班内团队文化建设,定期组织小组业余文化活动;

3、接听热线及组员业务问题协助处理;

4、协助现场班长,做好现场管理。

你只需具备:

1、中专及以上学历;

2、敢于接受挑战,不断成长和发展自己;

3、具有良好的沟通能力和一定的组织能力。

可招收应届毕业实习生实习期间底薪1600元加绩效,转为正式员工公司购买五险一金,综合工资3500-—5000元。

公司包吃包住

注:面试当日需带上本人有效身份证证件以及毕业证(或复印件)

强调:每天上6小时40分,做六休一,轮班(07:00-23:00)

      

工作地址:四川省遂宁市船山区象山路创维西部产业园电子厂1楼

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招聘热线:028-87797965